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고객만족

Response Procedure

고객응대 프로세스

  • 1 온라인 문의 온라인 문의

    문의 및 불편사항 발생 시 홈페이지 문의접수/이메일을 통해 문의를 남겨주세요.

  • 2 상담접수 상담접수

    문의에 대한 상담이 접수됩니다.

  • 3 전문상담 전문상담

    통합시스템으로 접수된 문의에 대해 담당자의 상담이 진행됩니다.

  • 4 신속해결 신속해결

    서비스 개선 위해 신속하게 해결 도와드리겠습니다.

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