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개인정보처리방침

개인정보처리방침

㈜TenCL 및 ㈜TenCL CALI CLUB 이하 ㈜TenCL의 모든 법적 등기지점 및 계열사와 자회사 (이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제 30 조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

  • 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 홈페이지 및 입장 시 멤버쉽 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14 세 미만 아동의 개인정보처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 재화 또는 서비스 제공
    • 물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 고충처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 회원 및 입장 시 멤버쉽 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 및 가입 멤버쉽 탈퇴시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
      • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
    • 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
      • 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • - 표시․광고에 관한 기록 : 6 개월
        • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 년
      • 2) 「통신비밀보호법」 제 41 조에 따른 통신사실확인자료 보관
        • - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1 년
        • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3 개월

제 3 조 (개인정보의 제 3 자 제공 및 위탁처리)

  • ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제 1 조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
  • ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
    • - 이용권 결제
      • ㆍ수탁자: KG 이니시스, 금융결제원 등 금융결제 기관 및 금융결제 대행기관 일체
      • ㆍ위탁하는 업무의 내용: 이용권 결제 등에 필요한 신용카드의 결제정보 전송
    • - 회원 입/퇴장 관리, 다회원권, 연간회원권 발급 및 사용 관리 및 회사의 마케팅 채널로 활용
      • ㆍ수탁자: 주식회사 비알오 및 “회사”의 마케팅을 위해 “회사”가 사용하거나, 마케팅 활동을 위탁하는 IT, SNS, 메시지 전송 매체(문자나라, yesir, 카카오채널, small.B) 등 관련 제 3 의 외부 운영사 일체
      • ㆍ위탁하는 업무의 내용: 다회원권 및 연간회원권 구매시, 개인정보를 위탁하여 회원권의 입퇴장, 회원권의 사용내역, 회원권의 사용시간, 회원권의 유효기간을 관리합니다. 주식회사 비알오의 전산망과 시스템을 통하여 데이터베이스로 고객의 정보를 저장하고, 회사의 마케팅수단으로도 활용될 수 있습니다. 관련하여, 다회원권 구매한 본인과, 구매자 본인의 자녀들에 관한 정보 일체를 위탁합니다.
    • - 제공하는 개인정보 항목: 입장객 본인 성명 및 동반자녀 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호 및 전화번호, 카드결제계좌정보, 입/퇴장내역 일체
    • - 제공받는 자의 보유․이용기간: 고객이 탈퇴 요청을 한 해당월의 말일까지
  • ③ 회사는 다음과 같이 프로모션 등에 대해서 동의한 분에 한정하여 개인정보를 제 3 자에게 제공하고 있습니다.
    • - 개인정보를 제공받는 자: 주식회사 비알오 및 “회사”의 마케팅을 위해 “회사”가 사용하거나, 마케팅 활동을 위탁하는 IT, SNS, 메시지 전송 매체(문자나라, yesir, 카카오채널, small.B) 등 관련 제 3 의 외부 운영사 일체
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 상품 및 서비스 관련 정보, 프로모션 및 이벤트 정보, 뉴스레터 및 각종 할인혜택에 관한 정보 전송
    • - 제공하는 개인정보 항목: 성명, 휴대전화번호 및 전화번호, 생년월일, 입/퇴장 내역
    • - 일부 프로모션 및 이벤트를 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다. 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
      • ㆍ제휴서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
      • ㆍ상담 과정에서 개인정보를 제공받은 경우
      • ㆍ온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
        • - 제공받는 자의 보유․이용기간: 고객이 탈퇴 요청을 한 해당월의 말일까지

제 4 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

  • ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 4. 개인정보 열람요구
    • 5. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 6. 삭제요구
    • 7. 처리정지 요구
  • ② 제 1 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제 1 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.
  • ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제 5 조(처리하는 개인정보 항목)

  • 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 8. 홈페이지 회원 및 입장시 멤버쉽 회원 가입 및 관리
      • 필수항목 : 가입자 본인 성명 및 가입자 본인이 기입한 자녀 성명, 가입자 본인 생년월일 및 가입자 본인이 함께 가입한 자녀의 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소,
    • 9. 재화 또는 서비스 제공
      • 필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보>
      • 선택항목 : <관심분야, 과거 구매내역>
    • 10. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제 6 조(개인정보의 파기)

  • ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되♘을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되♘음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 11. 파기절차
      • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 12. 파기방법
      • 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7 조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 13. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
    • 14. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 15. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 8 조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 9 조(개인정보 보호책임자)

  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • ▶ 개인정보 보호책임자
    개인정보보호 책임자(CPO) : 경영전략 유지상 상무
    - 개인정보보호부서 : 경영전략
    - 개인정보열람창구 : 경영전략
    - 전화번호 : 070-4099-5860
    - 전자우편주소 : CIO@caliclub.co.kr

제10조(개인정보 처리방침 변경고지의 의무)

  • ① 관계 법령 또는 보안기술의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정 할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 개정 최소 7일 전부터 공지할 것입니다.
  • 개인정보처리방침 공고일자 : 2024.12.11
 

TenCL 주식회사 개인정보 처리 방침

TenCL 주식회사(이하 “회사” )는 개인정보보호 관련법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적 및 수집항목

  • ① 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 마케팅 제휴 문의, 문의 접수, 채용 공고를 이용하는 경우에는 일부 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 이용목적 이외로는 사용되지 아니하며, 이용목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    수집시점 처리목적 수집항목 보유 및 이용기간
    마케팅 제휴 시 마케팅 제휴 상담, 관련 업무처리 이름, 전화번호, 이메일 주소 동의 후 1년
    문의 접수 시 고객상담, 고충 처리 접수 및 처리, 결과 통보 이름, 전화번호, 이메일 주소 동의 후 1년
    채용 전형 진행 및 지원 채용 관련 안내, 공지사항 전달, 채용 및 웹사이트 이용 관련 연락, 채용 적합성 판단 및 서류심사/면접 등의 근거 자료, 인재 DB 활용, 장애인고용촉진 및 직업재활법에 따른 채용 우대자 관리 성명, 전화번호, 이메일, 기타 본인이 직접 업로드 한 이력서 (경력기술서) 및 포트폴리오 상에 명시 된 모든 정보,장애사항, 생년월일(해당하는 경우), 주소(해당하는 경우), 자기소개서(해당하는 경우), 이력서(해당하는 경우), 학력사항, 경력사항(사진, 동영상, 자격사항, 포트폴리오, 경력기술서, 지원 분야, 희망연봉, 직전 연봉, 추천인, 지원 경로/해당하는 경우), 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보(해당하는 경우) 동의 후 3년

    회사는 개인정보의 이용목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 이용목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

  • ① 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용 기간은 ‘제1조 개인정보의 처리목적 및 수집항목’에서 확인할 수 있으며 보유기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
  • 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 필요한 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
    *통신비밀보호법: 웹사이트 방문에 관한 기록 (3개월)

제3조 개인정보 파기 절차 및 방법

  • ① 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • (1) 파기절차
      • 1. 정보주체가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관사유에 따라("제2조 개인정보의 처리 및 보유기간" 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      • 2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • (2) 파기방법
      • 1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      • 2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제4조 정보주체 및 법정대리인 권리․의무 및 행사방법

  • ① 정보주체 또는 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • *개인정보 열람요구
    • *오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • *삭제요구
    • *처리정지 요구
  • ② 개인정보 열람청구 등 제1항에 의한 권리행사(이하 “열람 등 요구”라 함)에 따라 정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않아야 합니다.

제5조 개인정보의 안전성 확보조치

  • 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
    • ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 회사는 웹서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되고 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에서 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장될 수 있습니다.
    • ① 쿠키의 사용목적
      • 이용자가 방문한 웹페이지 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하기 위해 사용합니다.
    • ② 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
      • 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 별도 불이익은 없습니다.

제7조 개인정보 보호책임자 및 연락처

  • 홈페이지 등을 이용하시는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
    • - 개인정보보호 책임자(CPO) : 경영전략 유지상 상무
    • - 개인정보보호부서 : 경영전략
    • - 개인정보열람창구 : 경영전략
    • - 전화번호 : 070-4099-5860
    • - 전자우편주소 : CIO@caliclub.co.kr
  • 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • - 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 (www.privacy.kisa.or.kr 국번 없이 118)
    • - 대검찰청 사이버범죄수사단 : (www.spo.go.kr 02-3480-3571)
    • - 경찰청 사이버테러대응센터 : (www.netan.go.kr 국번 없이 182)

제8조 개인정보처리방침의 변경

  • 현 개인정보처리방침이 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지란을 통해 고지할 것입니다.
    • - 개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 11월 18일
    • - 개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 11월 11일
 

TenCL 주식회사 (이하 “회사”)는 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.
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제1조. 개인정보의 수집 및 이용목적

  • ① 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.
  • ② 개인정보 수집 및 목적
    • (1) 개인정보 수집 목적 및 항목 (필수항목)
      처리목적 수집항목 보유 및 이용기간
      회원자격 유지및관리 각종 고지,통지사항 전달 및 이용방지 본인 인증 및 식별 성명,생년월일, 아이디,비밀번호,휴대전화번호,이메일주소,자녀성별, 자녀이름,자녀생년월일, 자녀교육기관,단말기모델명,하드웨어ID, 주소 탈퇴 즉시 삭제
      고지사항 전달 및 불만처리 등 고객센터운영 성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일주소 탈퇴 즉시 삭제
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    • (2) 개인정보 수집 목적 및 항목 (선택항목)
      처리목적 수집항목 보유 및 이용기간
      서비스 개발을 위한 통계 분석 및 연구 조사 목적 성명,생년월일, 자녀성별,자녀생년월일, 단말기 모델명, 자녀교육기관, 하드웨어ID, 방문매장, 단골매장, 광고수신 동의 여부 탈퇴 즉시 파기 또는 동의 철회시 까지
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  • ③ 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 정보 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록, 예약서비스 기록 등

제2조. 개인정보 수집 방법 및 수집에 대한 동의

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제3조. 비회원 고객의 개인정보수집

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제4조. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • 회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

제5조. 개인정보의 보유•이용기간 및 파기

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    구분 보존근거 보존기간
    계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
    전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년
    표시 광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 6개월
    웹사이트 방문 기록 통신비밀보호법 3개월
  • ② 파기방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제하고, 출력물 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기 합니다.

제6조. 개인정보의 제3자 제공

  • ① 회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • ② 본 개인정보처리방침에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 공유하는 정보의 보유 및 이용기간 등에 대해 이용약관, 개인정보처리방침, 전자우편, 서면, 전화 중 하나를 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다
  • ③ 다만, 다음의 경우에는 관련 법률의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
    • 1. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
    • 2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • 3. 금융 실명 거래 및 비밀 보장에 관한 법률, 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 4. 수사 목적으로 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조. 수집한 개인정보의 처리 위탁

  • ① 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 관계 법률에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁 업체가 개인정보를 위법하게 이용하지 않도록 관리하고 있습니다.
  • ② 계약 이행을 위해 필요한 경우가 아닌 다른 여타 목적을 위한 업무 위탁의 경우, 회원님께 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통하여 수탁자와 위탁 업무에 대해 통지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
    수탁업체 위탁업무내용
    ㈜ N클라우드 서버운영 및 유지보수
    ㈜ 검토후 추가 POS 시스템 유지보수
    ㈜ 벼리소프트 모바일 웹 개발 및 유지보수
    ㈜ 다날 본인인증, 결재 대행
    ㈜ 인포뱅크 알림톡 발송 대행

    *위탁기간은 회사와 수탁자의 계약기간 동안입니다(계약 종료시 즉각 위탁 종료)

  • ③ 회사는 회원의 개인정보를 위탁서비스 외의 용도로 사용하거나, 회원의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 회원의 동의없이 제공할 수 있습니다.
    • (1) 회사의 이용약관을 위배하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
    • (2) 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • (3) 업무상 업체에게 최소한의 정보를 제공하거나, 서비스의 이행을 위하여 제공이 불가피한 경우
    • (4) 통계작성, 학술연구, 시장조사, 정보제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제8조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • ① 이용자의 권리
    • * 열람 또는 그 열람의 요구
    • * 정정 또는 그 정정의 요구
    • * 삭제 또는 그 삭제의 요구
    • * 처리정지 또는 그 삭제의 요구
    • * 동의철회 또는 그 동의 철회의 요구
  • ② 이용자의 권리 행사 방법
    • * 모바일 APP 메뉴 이용 방법
      • - 열람, 정정 : 마이 캘리 > 내정보수정 메뉴 접속 후 열람 및 정정
      • - 삭제 : 마이 캘리 > 내정보 접속후 회원탈퇴 절차 진행
      • - 동의 철회
        • 마이 캘리 > 내정보> 회원탈퇴 메뉴 접속 후 회원탈퇴 절차 진행
        • 마이 캘리 > 내정보 > 내정보수정 > 회원정보수정 접속 후 수정 진행
    • * 회사에 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 요구방법
      • - 본 개인정보처리방침에 기재 된 고객서비스 담당부서 및 회사의 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체없이 조치하겠습니다.
      • - 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
      • - 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

  • ① 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되며, 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
  • ② 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
    • (1)이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
    • (2)회사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정보 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
  • ③ 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 귀하께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 홈페이지 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • ④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는
    • (1) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)
      • i. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
      • ii. [개인정보 탭]을 클릭합니다.
      • iii. [개인정보보호 수준]을 설정하시면 됩니다.
    • (2) 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)
      • i. [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
      • ii. [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭한 다음 [파일보기]를 선택합니다

제10조. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 보호대책

  • ① 기술적 대책
    • (1) 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    • (2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • (3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    • (4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • ② 관리적 대책
    • (1) 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립하였으며, 이에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    • (2) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
    • (3) 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
    • (4) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

제11조. 개인정보보호 책임자

  • ① 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
    • - 개인정보보호 책임자(CPO) : 경영전략 유지상 상무
    • - 개인정보보호부서 : 경영전략
    • - 개인정보열람창구 : 경영전략
    • - 전화번호 : 070-4099-5860
    • - 전자우편주소 : CIO@caliclub.co.kr
    • - 주 소 : 서울특별시 성동구 성수동2가 280-6, 생각공장데시앙플렉스 13층 제1323호,제1324호
      (전화상담은 평일 오전 10:00 ~ 오후 05:00 에만 가능합니다.)
  • ② 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제12조. 영상정보처리기기 운영 및 관리 방침

  • 회사는 영상정보처리기기 운영관리 방침을 통해 본 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.
  • ① 영상정보처리기기의 설치근거 및 목적
    • 회사는「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영합니다.
      • (1) 시설안전 및 화재 예방
      • (2) 고객의 안전을 위한 범죄예방 및 도난 방지
  • ② 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위
    설치대수 설치위치 및 촬영범위
    매장 출입구 도는 매장내부 설치대수 별도 안내 매장 내 외부
  • ③ 관리책임자 및 접근 권한자
    설치대수 설치위치 및 촬영범위
    관리책임자 각 매장의 매니저, 총괄팀장, 개인정보담당부서 팀원
    접근권한자 각 매장의 매니저, 총괄팀장, 개인정보담당부서 팀원
  • ④ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 약 7일 각 매장 사무실

    *처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

  • ⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    • 영상정보가 보관 된 매장 혹은 개인정보 보호책임자에게 미리 연락하고 당사가 지정하는 특정 장소에서 확인이 가능합니다.
  • ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 당사에 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 요구한 경우 해당 요구를 검토하여 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며 불가피하에 해당 요구를 거부하는 경우에는 그 사유를 통지하도록 하겠습니다.
  • ⑦ 영상정보의 안전성 확보조치
    • 영상정보는 폐쇄 네트워크, 방화벽등의 보안시스템, 비밀번호 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보 보호를 위하여 해당 영상정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하고 있으며 지속적인 교육을 시행하고 있습니다. 개인영상정보의 임의적인 취급을 제한하기 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록, 관리하고 있으며 영상정보의 보관장소는 보안구역으로 정하고 사전 승인된 인력 이외에는 출입을 통제하고 있습니다.
  • ⑧ 영상정보처리기기 운영•관리 방침 변경에 관한 사항
    • 이 영상정보처리기기 운영관리방침은 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제13조. 개인위치정보의 처리

  • 회사는 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)에 따라 다음과 같이 개인 위치 정보를 처리합니다.
  • ① 개인위치정보의 처리 목적 및 보유기
    • 위치기반서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용하며, 처리목적 달성 시 본 조 제2항에 따라 기록ㆍ보존하는 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 외의 개인위치정보는 지체없이 파기합니다.
  • ② 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
    • 회사는 ‘위치정보법’ 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용‧제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 간 보관합니다.
  • ③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
    • 회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
  • ④ 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
    • 회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 긴급구조기관 및 경찰관서의 제공 요청이 있는 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
  • ⑤ 개인위치정보의 이용 또는 제공에 따른 통보에 관한 사항
    • 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보합니다.
      • 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
      • 2. 이용자가 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • ⑥ 회사는 개인위치정보를 적절히 관리‧보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처리할 수 있도록 위치정보 관리책임자를 지정하여 운영하고 있으며, 개인정보보호책임자가 겸직하고 있습니다
  • 1. 위치정보 관리책임자 : 경영전략 유지상 상무
    • E-mail : CIO@caliclub.co.kr
    • 전화번호 : 070-4099-5860 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시, 주말 및 공휴일 제외)
  • 2. 각 담당 부서
    • 위치정보 보호 관리/운영 담당자 : 경영전략 유지상 상무
    • 개인위치정보 보호 담당자 : 경영전략 유지상 상무
    • E-mail : CIO@caliclub.co.kr
    • 전화번호 : 070-4099-5860 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시, 주말 및 공휴일 제외)
  • 3. 위치정보 관련 민원 처리센터
    • E-mail : cs@caliclub.co.kr
    • 전화번호 : 070-4099-5862 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시, 주말 및 공휴일 제외)
    • 주소 : 서울특별시 성동구 성수동2가 280-6, 생각공장데시앙플렉스 13층 제1323호,제1324호

제14조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  • 현 개인정보처리방침이 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지란을 통해 고지할 것입니다.
    • - 개인정보처리방침 변경공고일자 : 2024-12-04
    • - 변경 개인정보처리방침 시행일자 : 2024-12-11