제 1 조 목적
- 본 이용약관은 “㈜TenCL 및 ㈜TenCL CALICLUB 및 계열사와 자회사” (이하 ‘회사’라 한다)의 서비스의 이용조건과 운영에 관한 제반사항 규정을 목적으로 합니다.
제 2 조 용어의 정의
- 본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 회원 : 사이트(http:// tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설 이용을 위한 입장등록 시 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트와의 이용계약을 체결하고 사이트를 이용하는 이용자를 말합니다.
- ② 이용계약 : 사이트(http://tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설 이용과 관련하여 사이트(http://tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 와 시설 및 ROLL CLUB 시설과 회원간에 체결 하는 계약을 말합니다
- ③ 회원 아이디(이하 "ID") : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ④ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID 와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ⑤ 해지 : 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
제 3 조 약관외 준칙
- 회사는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
제 4 조 이용계약 체결
- ① 이용계약은 회원으로 등록하여 사이트(http://tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설을 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
- ② 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 가입신청 시 본 약관을 읽고 사이트의 경우 "동의합니다"를 선택하는 것으로, CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설의 경우 시설에 입장하는 것으로서 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 한 것으로 봅니다.
제 5 조 사이트 이용 신청
- ① 사이트에 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 이용자는 사이트에서 요청하는 제반정보(이용자 ID,비밀번호, 닉네임 등)를 제공해야 합니다.
- ② 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 사이트 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
제 6 조 개인정보처리방침
- 사이트 및 회사는 회원가입 시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며 회원의 개인정보보호에 관하여서는 관계법령 및 사이트가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.
- 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다.
- 단, 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 사이트에 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록 · 배포할 경우 및 시설 이용과 관련하여 발생한 사고나 범죄 등에 대하여 관련기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련기관에 제출할 수 있습니다.
제 7 조 회사의 의무
- ① 회사는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빠른 시간 내로 처리하기 위해 노력하여야 합니다.
- ② 회사는 계속적이고 안정적인 사이트 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 회사에 요구할 수 있습니다. 다만, 천재지변 또는 회사에 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제 8 조 회원의 의무
- ① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 회사가 정한 제반규정, 공지사항 및 운영정책 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
- ② 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- ③ 이용고객은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 회사나 사이트의 동의 없이 제 3 자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
- ④ 회원은 회사와 사이트 및 제 3 자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
- ⑤ 회원은 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설 이용 시 다음의 수칙을 준수하여야 하며, 회원의 보호자는 이용수칙을 인지 후 회원에게 고지하여야 합니다. 다음의 수칙을 준수하지 아니하여 발생한 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 아니하거나, 책임이 제한될 수 있습니다.
- 1) 놀이시설 이용 관련
- ㆍ입장 전 준비운동을 철저히 해주시기 바랍니다.
- ㆍ각 시설 별 권장 연령 미만의 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용 바랍니다.
- ㆍ각 시설 별 권장 연령, 제한 인원, 이용 방법 등 안내 수칙을 숙지하고 직원의 안내에 따라 안전하게 이용해주시기 바랍니다.
- ㆍ놀이 시설 하자 및 책임이 아닌 개인의 부주의에 따른 안전사고에 대하여 책임지지 않습니다.
- ㆍ신체활동이 많이 필요한 놀이시설이 많으므로 활동하기 편한 복장을 권장하며, 아래와 같은 복장의 경우 각별한 주의 부탁 드립니다.
- - 그물에 걸리기 쉬운 단추나 액세서리가 달린 옷
- - 안경 착용자
- - 무릎 아래 바지 외의 복장 (원피스, 치마, 반바지 등)
- ㆍ놀이시설물 안으로 음식물 및 개인 소지품 반입을 금지합니다.
- ㆍ전 시설 어린이는 반드시 미끄럼 방지 양말을 착용하셔야 이용이 가능합니다.
- ㆍ달리거나 타인을 미는 등의 심한 장난 또는 위험한 행동은 금물입니다.
- ㆍ무리한 동작 또는 위험한 동작을 하지 않습니다.
- ㆍ어린이의 안전을 위하여 보호자는 놀이기구의 이용을 삼가해 주시기 바랍니다.
- ㆍ어린이는 반드시 보호자 동반 하에 입장 가능하며, 보호자 외출이 불가합니다.
- ㆍ안전사고 예방 및 위생을 위해 어린이는 미끄럼 방지 양말 착용이 필수입니다. (티켓부스 구매 가능)
- ㆍ본 시설은 전문 탁아시설이 아닌 놀이시설로 어린이가 안전하게 이용할 수 있도록 보호자의 안전관리가 필요합니다.
- ㆍ어트랙션 이용 시 각 시설 별 이용(안전)수칙을 준수하여주시고, 권장 연령 미만의 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용 바랍니다.
- ㆍ놀이 시설이 아닌 구조물이나 제반 시설 위로 올라가는 행동은 사고를 유발하므로 주의 해 주시기 바랍니다.
- ㆍ안전사고 예방 및 쾌적한 환경을 위해 공간 내 수용인원 초과 시 입장이 제한 될 수 있습니다.
- ㆍ부상의 위험이 있으니 안전요원의 지시를 따라 주시기 바랍니다. (지시를 따르지 않을 시 강제 퇴장 조치 될 수 있습니다.)
- ㆍ입장 시 어린이와 보호자는 체온 측정 및 손 소독 후 입장이 가능합니다.
- ㆍ고열(37.5’ 이상) 및 전염성 질환 (감기, 수족구, 홍역, 눈병)을 지닌 어린이는 입장이 불가합니다.
- ㆍ식중독 예방 및 안전한 위생 관리를 위해 이유식을 제외한 외부음식물 반입을 금지합니다.
- ㆍ식사는 지정된 테이블에서만 이용 가능하며, 놀이시설로 음식 및 소지품 반입이 불가합니다.
- ㆍ아기 기저귀는 반드시 지정된 장소에서 해주시기 바랍니다. (외부 성인화장실)
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 보호장구(헬멧, 보호대 등)를 반드시 착용해 주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, ROLLCLUB 이용방향은 같은 방향(시계 반대 방향)으로 주행해 주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 역주행을 하거나 뒤로 타는 행위, 2명이상 손을 잡고 무리를 이뤄 타는 행위를 금지해주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 트랙 진입 시 반드시 주위를 살피고 손을 들어 진입을 표시해 주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 초보자는 중앙 안쪽 트랙(SAFETY ZONE)을 이용해 주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 초보자의 경우 보호자와 함께 이용해 주세요.
(보호자는 ROLLCLUB 전용 슬리퍼 착용 후 입장부탁 드립니다.)
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 부득이 하게 롤러 장을 입장해야 하는 경우, ROLLCLUB 전용 슬리퍼를 이용 부탁드립니다.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 롤러를 착용 후 CALICLUB 내부로 출입이 불가 합니다.
(롤러 장 밖에서는 롤러를 벗어주세요.)
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 잠시 외출을 해야 하는 경우(화장실, 식사 등) 착용했던 롤러는 외출 보관대에 잠시 보관해 주세요.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 안전한 ROLLCLUB 이용 이 최우선으로, 상대를 배려하고 과속을 금지합니다.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 과도한 브레이크 사용은 상대방에게 거부감을 주거나 위협감을 줄 수 있으며,
트랙을 손상시킬 수 있으니 자제 바랍니다.
- ㆍROLL CLUB 이용 시, 과도한 동작 혹은 개인의 부주의로 인한 사고 발생이 되지 않도록 주의해 주세요
- 2) 비용 및 손해배상 책임 등
- ㆍ기본 이용 시간 (2 시간) 초과 시 10 분 당 추가 요금이 발생합니다.
- ㆍ퇴장 후 재입장 및 재결제가 불가능합니다.
- ㆍ입장키 및 시설 이용 시 필요한 비품(사물함키, 신발장키, 유모차키 등) 분실 및 훼손 시 배상비가 발생합니다.
- ㆍ타인에게 피해가 가는 행동을 할 경우 이용에 제한이 발생할 수 있으며, 시설 이용 중 타인에게 부상을 입혔을 경우, 또는 시설물을 훼손하는 경우 해당 당사자의 보호자가 책임을 져야 합니다.
- ㆍ매장 내 이용 시설 및 비품 파손 시 이를 원상 복구하거나 그에 필요한 비용을 부담하여야 합니다.
- ㆍ고객의 부주의로 인한 분실, 도난, 안전사고 및 귀중품 등 개인소지품 파손, 분실 시 에 대하여 책임지지 않습니다. 회사는 개인의 소지품, 귀중품 등에 대한 보관 및 관리의 책임이 없습니다.
- ㆍ전 지역이 금연 구역이며 과도한 금주 시 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
- ㆍ폭언, 폭행, 업무방해 행위 등은 형법, 정보통신망법 등에 의해 처벌받을 수 있는 바, 삼가하여 주시기 바랍니다(산업안전보건법 제 26 조의 2)에 따라 폭언, 폭행으로부터 직원들을 보호하고 있습니다).
- ㆍ계절성 변화, 온, 습도 등으로 인해 발생하는 현상을 사유로 입장 후 30 분이 지난 후에는 환불이 불가합니다."
제 9 조 서비스 이용시간
- ① 오프라인 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 추석당일과 설날 당일을 제외한 연중무휴이며, 평일 오전 10 시부터 오후 8 시, 주말 오전 10 시부터 오후 9 시까지 운영함을 원칙으로 합니다. 사이트의 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 24 시간 연중무휴입니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트의 홈페이지에 사전에 공지하오니 수시로 참고하시길 바랍니다.
- ② 단, 사이트(http://tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설은 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
- - 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우
- - 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
- - 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- - 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- ③ 전항에 의한 서비스 중단의 경우 사이트는 사전에 공지사항 등을 통하여 회원에게 통지 합니다. 단, 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 사후공지로 대신합니다.
제 10 조 서비스 이용 해지
- ① 회원이 사이트(http://tencl.co.kr/) 및 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설과의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인 또는 유선을 통하여 등록해지신청을 하여야 합니다. 한편, 사이트 이용해지와 별개로 CALI CLUB 시설 및 ROLL CLUB 시설 입장에 필요한 이용계약에 대한 이용계약 해지는 별도로 하셔야 합니다.
- ② 해지신청과 동시에 사이트가 제공하는 사이트 관련 프로그램이 회원관리 화면에서 자동적으로 삭제되므로 회사는 더 이상 해지신청자의 정보를 볼 수 없습니다.
제 11 조 서비스 이용 제한
- 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며 해당 행위를 한 경우에 사이트는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
- ① 회원 가입시 혹은 가입 후 정보 변경시 허위 내용을 등록하는 행위
- ② 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
- ③ 사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- ④ 사이트, 기타 제 3 자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
- ⑤ 다른 회원의 ID 를 부정하게 사용하는 행위
- ⑥ 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
- ⑦ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- ⑧ 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제 12 조 사이트 게시물의 관리
- ① 사이트의 게시물과 자료의 관리 및 운영의 책임은 회사에게 있습니다. 회사는 항상 불량 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 불량 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 삭제하고 이를 등록한 회원에게 주의를 주어야 합니다.
- 한편, 이용회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으며, 회원은 본 이용약관에 위배되는 게시물은 게재해서는 안됩니다.
- ② 정보통신윤리위원회 등 공공기관의 시정요구가 있는 경우 회사는 회원의 사전동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동할 수 있습니다.
- ③ 불량게시물의 판단기준은 다음과 같습니다.
- - 다른 회원 또는 제 3 자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
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- - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- - 다른 이용자 또는 제 3 자와 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- - 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
- ④ 회사는 게시물 등에 대하여 제 3 자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련기관의 결정 등이 이루어져 사이트에 접수된 경우 이에 따릅니다.
제 13 조 사이트 게시물의 보관
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제 14 조 사이트 게시물에 대한 저작권
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- ③ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 사이트 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 12 조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
제 15 조 손해배상
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- ② 본 사이트 및 시설로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
제 16 조 면책
- ① 회사는 회원이 사이트의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못한 경우, 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 사이트와 관련하여 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 장애에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- ③ 회사는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
- ⑤ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3 자 상호간, 기타 회원의 사이트 및 CALI CLUB 시설 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사는 회원이 게시 또는 전송한 자료 및 회사가 게시하지 않은 내용 중 본 사이트로 회원이 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 아니합니다.
- ⑦ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3 자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
- ⑧ 회사는 회원간 또는 회원과 제 3 자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다.
- ⑨ 회사는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제 3 자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안관련 업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
- ⑩ 회사는 회원 또는 그 보호자가 이용수칙을 준수하지 않아 발생한 사고 등에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
부칙
이 약관은 2024.12.07 부터 시행합니다.
