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FAQ

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주차 이용 가능한가요?
주차의 경우 매장 별 상이하여 해당 지점 카카오톡 채널 또는 매장으로 문의 시 안내 도와드리고 있습니다.

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다회권 구매 후 단체로 사용 가능한가요?
다회권 구매 후 구매자 동행 시 일행 단체 사용이 가능합니다.

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대형마트 휴무일에 캘리클럽도 휴무인가요?
저희가 입점되어있는 대형몰의 경우 정해진 휴무일은 캘리클럽도 휴무를 진행합니다. 단, 역삼점의 경우 이마트 휴무일에도 캘리클럽은 이용이 가능합니다.

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생일파티 예약 시 음식 포함인가요?
음식은 포함되지 않으며 OHOY 식음업장 보유 매장들은 OHOY 매장을 이용해주시면되고 식음업장 미 보유 매장은 외부 음식 반입이 가능합니다.

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캘리클럽 어플이 따로 있나요?

아직 캘리클럽 앱이 오픈이 되지 않아 웹 사이트를 이용 중에 있습니다. 웹 사이트에서 간편 등록과 다회권 구매를 진행하실 수 있습니다.


(앱 출시 후)


구글 스토어 또는 앱스토어에서 캘리클럽 어플을 다운 받으실 수 있습니다.

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생일파티 예약 시 다회권 사용 가능한가요?
죄송합니다만, 생일파티 예약 시 타 프로모션 중복 할인이 불가합니다.

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생일파티 요금은 얼마에요?
지점별로 요금이 상이하므로 생일파티를 희망하시는 매장 카카오톡 채널로 문의주시거나 해당 지점 네이버 플레이스에서 확인 가능하십니다.

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생일파티 예약이 가능한가요?

생일파티 예약을 희망하시는 지점을 카카오톡 채널에서 추가해주시고 문의해주시면 예약 안내 도와드릴 수 있습니다.


(앱 버전)


캘리클럽 앱을 이용하여 예약을 진행해주시면 담당자가 고객님께 연락을 드립니다.

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운영 시간이 궁금합니다.
지점 별 운영 시간이 상이하여 네이버 플레이스에서 확인 가능하십니다.

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외부 음식 반입이 가능한가요?

일반 입장 시 외부 음식 반입이 불가하시며, (OHOY 보유 매장) 생일파티 예약 시 케이크 반입이 가능합니다.


(OHOY 미 보유 매장) 생일파티 예약 시 외부 음식 반입이 가능합니다.

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미끄럼 방지 양말 꼭 착용해야 하나요?
매장 위생과 안전을 위하여 미끄럼방지 양말이 착용이 필수입니다.

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캘리클럽에서 어떻게 놀아야 하나요?
캘리클럽은 태그기를 이용하여 즐길 수 있는 시설로 입장 시 발급받으신 팔찌로 매장 내에 있는 태그기를 태그하며 점수를 획득하고 포인트를 얻어 인형 뽑기를 하거나 획득한 아이템을 토큰으로 교환하여 상품을 구매 가능한 시스템입니다.